Atenție: urmează detalii despre narațiune și/sau deznodământ.
În anul 1858 tânăra Bernadette Soubirous, în vârstă de 14 ani, trăiește cu familia ei în condiții de sărăcie la Lourdes în Franța. Ea suferă de astm și are dificultăți școlare, motiv pentru care este luată în derâdere de dascăl. Într-o după-amiază Bernadette o așteaptă pe sora ei Marie și pe un prieten, să aducă lemne de foc. Surprinsă de o briză ciudată și de o schimbare a luminii, Bernadette vede o frumoasă doamnă îmbrăcată în alb, stând pe o nișă de stâncă. Bernadette le spune copiilor ce a văzut, iar aceștia promit să nu mai spună nimănui. Cu toate acestea, Marie îi relatează mamei lor când se întorc acasă, iar povestea se răspândește curând în tot satul.
Many, including Bernadette's Aunt Bernarde, are convinced of her sincerity, standing up for her against her disbelieving parents. Bernadette, continues to repeatedly visit the grotto as requested by the lady, accompanied by other citizens of Lourdes. While Abbé Dominique Peyramale refuses to get involved; civil authorities threateningly interrogate Bernadette, but she confounds them with her simplicity and stands behind her story. On one visit, the lady asks Bernadette to drink and wash at a seemingly nonexistent spring. Bernadette obediently digs a hole in the ground and smears her face with dirt. Though she is initially ridiculed, water later begins to flow, which exhibits miraculous healing properties; and ailing people soon begin flocking to Lourdes.