Management
De la Wikipedia, enciclopedia liberă
 |
Acest articol este scris parţial sau în întregime fără diacritice. Puteţi da chiar dumneavoastră o mână de ajutor. |
 |
Acest articol sau această secţiune are bibliografia incompletă sau inexistentă. Puteţi ajuta găsind susţinere bibliografică pentru conţinutul paginii. |
Termenul Management [ˈmænɪdʒmənt] (din lat. manum agere = „a conduce cu mâna“) a fost definit de către Mary Follet prin expresia "arta de a înfăptui ceva împreună cu alţi oameni".
Termenul desemnează:
funcţional
- o activitate, o acţiune respectiv un proces
- exemple: Managementul proiectului, Managementul timpului, Management personal, Managementul comenzilor, Managementul configuraţiei, Managementul cunoştinţelor,Managementul schimbarii
- totalitatea acţiunilor obişnuite de conducere sau administrare a organizaţiilor,
instituţional
- o grupă de persoane cu preocupări predominante pentru acţiuni organizatorice sau de conducere,
- Agenţi ai sportivilor sau artiştilor.
Majoritatea teoreticienilor în management găsesc începuturile managementului la Frederic Taylor şi la Henry Fayol, alţii consideră ca au existat şi înaintea acestora specialişti şi practicieni care au pus în evidenţa elemente manageriale(R.Owen, Ch. Bobbage, etc). Sunt cercetători care împing istoria perceptelor manageriale până în Antichitate.
Functia organizationala care asigura desfasurarea activitatilor intr-un mod eficient si urmareste obtinerea nivelului maxim de rezultate prin folosirea optima a resurselor. Activitatea d emanagement poate fi referitoare la echipe sau la procese. Resursele pe care, in principal, le are la dispozitie un manager sunt: timpul, talentul, resursele financiare si resursele umane. Management este si denumirea data echipei de manageri a unei organizatii.
Cuprins |
[modifică] Managementul calităţii
Reprezintă activitatea de management în direcţia dezvoltării şi implementării unui set de reguli şi instrumente care formează sistemul de management al calităţii şi care are ca scop asigurarea nivelului dorit de calitate pentru produsul companiei. Managementul calităţii are trei componente principale: - controlul calităţii; - asigurarea calităţii; - îmbunătăţirea calităţii.
[modifică] Conflictul în management
Abilitatea de a gestiona un conflict, astfel încât el să rămână un conflict de idei, fără să devină un conflict emoţional. Managementul conflictelor este procesul de planificare pentru evitarea conflictelor atunci când este posibil şi de organizare pentru rezolvarea conflictelor cât mai rapid şi cu cât mai puţine efecte negative atunci când ele au apărut. Noţiuni legate: Rezolvarea conflictelor = demersul care are ca scop încheierea unui conflict pe baza negocierii între părţile conflictului. Transformarea conflictelor = procesul de repoziţionare a părţilor în scopul obţinerii de rezultate diferite.
[modifică] Managementul Performanţei
Un proces de evaluare continuă a performanţelor la nivelul organizaţiei, al echipelor şi individual în funcţie de indicatori de performanţă prestabiliţi şi folosirea rezultatelor acestei evaluări pentru atingerea constantă a obiectivelor propuse.
[modifică] Funcţii ale managementului¹
Un teoretician al managementului modern, Luther Gulick, a întocmit următoarea listă de funcţii ale managementului:
■ Planificarea. Determină ce trebuie făcut şi cum va fi făcut pentru ca obiectivele organizaţionale să fie atinse.
■ Organizarea. Identificarea activităţilor necesare şi stabilirea structurii formale a unităţilor de lucru şi a autorităţii prin care aceste obiective vor fi atinse.
■ Angajarea. Procesul selecţionării, instruirii şi menţinerii personalului necesar funcţionării organizaţiei.
■ Conducerea. Stabilirea obiectivelor, luarea deciziilor, transmiterea deciziilor şi instrucţiunilor subordonaţilor.
■ Coordonarea. Asigurarea interacţiunii dintre diferitele părţi ale organizaţiei astfel încât munca să fie îndeplinită în mod coerent.
■ Raportarea. Un proces care permite managerilor să afle ce se întâmplă în cadrul organizaţiei prin intermediul informaţiilor vehiculate în înregistrări, rapoarte, cercetări sau inspecţii.
■ Bugetarea. Planificarea sistematică a utilizării şi controlul resurselor financiare. Funcţiile de raportare şi stabilire a bugetului sunt combinate de obicei în ceea ce se numeşte funcţia de control.
[modifică] Bibliografie
1. Cursul de Management de la Vertical 4 dupa Luther Gulick – ‘Notes on the Theory of Organization’
