Cybermarketing
|
|
Calitatea informațiilor sau a exprimării din acest articol sau secțiune trebuie îmbunătățită. Consultați manualul de stil și îndrumarul, apoi dați o mână de ajutor. |
|
[[wiki]]
|
Acest articol sau această secțiune nu este în formatul standard. Ștergeți eticheta la încheierea standardizării. |
Ritmul accentuat de dezvoltare al componentelor hardware și software atrage după sine și dezvoltarea tehnologiilor din sfera internetului. Noțiunea de „Cybermarketing”[1] este un neologism care desemnează activitățile aflate la intersecția a trei domenii: marketing, economie și tehnologie. Cybermarketing-ul[2] gravitează în jurul clientului având posibilitatea de a comunica cu acesta oricând și într-o manieră cât mai confortabilă. Potrivit definițiilor de dicționar „Cyber” este „știinta controlului sistemelor complexe. În contextul actual „Cyber” a căpătat o altă semnificație care se referă la locul nonfizic, nematerial, virtual, unde computerele și comunicațiile se întâlnesc și comunică. Este vorba de mediul digital unde informația este prezentată printr-un șir de simboluri binare 0 și 1, numiți biți sau digiți. Astfel, putem afirma că cybermarketingul se referă la procesul de creare și menținere a relației cu clientul prin activități online de facilitare a schimbului de idei, produse și servicii în scopul satisfacerii nevoilor ambeor părți. Specialistii sunt de parere ca "cybermarketing-ul" trebuie privit ca o politică de informare online sau ca un marketing online centrat pe consumator.[3] Așadar putem spune că "cybermarketing-ul țintește consumatorul".[4]