Cosmote România

De la Wikipedia, enciclopedia liberă
Salt la: Navigare, căutare
Cosmote România
Tip Companie privată
Subsidiară a Cosmote
Predecesor Cosmorom
(1998 - 2005)
Fondată Decembrie 2005
Sediu România București, România
Zona deservită Național
Oameni cheie Nikolai Beckers (CEO)
Industrie Telecomunicații
Servicii Telefonie mobilă
Cifra de afaceri 423 milioane (2009)
Slogan Lumea noastră ești tu!
Website www.cosmote.ro
Vechiul logo Cosmorom

Despre Cosmote România[modificare | modificare sursă]

Cosmote România, membră a grupului COSMOTE, s-a lansat pe piața românească în decembrie 2005, cu scopul de a face telefonia mobilă accesibilă tuturor românilor. La sfârșitul anului 2013, COSMOTE înregistra 6,1 milioane de clienți, din care 25,9% abonați. Încă de la începutul activităților sale comerciale, COSMOTE România și-a asumat un plan ambițios de extindere a rețelei, precum și o strategie corespunzătoare pentru a furniza servicii de telefonie mobilă de calitate, accesibile tuturor, câștigând titlul de operatorul cu cea mai rapidă dezvoltare din România. Compania a introdus servicii atractive în colaborare cu Romtelecom, precum și soluții de internet mobil competitive atât pentru clienții rezidentiali, cât și cei business, concentrându-se de asemenea și pe segmentul smartphone.

La sfârșitul anului 2013, COSMOTE înregistra 6,1 milioane de clienți, din care 25,9% abonați. Segmentul de business a crescut în 2013 cu 10,3% față de 2012. Deși 2013 a fost un an plin de provocări, veniturile în T4 au crescut cu 8,1% de la un an la altul, atingând valoarea de 123 milioane euro. Per total, veniturile din 2013 au rămas relativ stabile, la 458,5 milioane euro. Marja EBITDA Pro-Forma (câștigurile operaționale înaintea dobânzilor, taxelor și amortizărilor) a crescut cu 0,1 puncte procentuale, la 25,9% în 2013 versus 2012, reflectând oferte comerciale cu margini mai mari și performanțe operaționale îmbunătățite. EBITDA a atins valoarea de 118,9 milioane de euro.

COSMOTE România investeste constant in dezvoltarea lanțului său de distribuție națională, care consta, la finalul anului 2013, în aproximativ 520 de puncte de vânzare în întreaga țară.

Ca urmare a investițiilor semnificative, COSMOTE România și-a extins în timp record rețeaua de telecomunicatii, dublându-și în doar un an acoperirea geografică și în populație.

În prezent, COSMOTE România oferă o rețea de date 3G de înaltă calitate, cu viteze de descărcare de până la 43,2 Mbps pentru Internetul mobil în 249 de orașe și peste 3.850 de localități din România, acoperind aproximativ 67% din populație. În plus, clienții se pot bucura de viteze de până la 21,6 Mbps HSPA+ în 285 de orașe din țară. În total, serviciile 3G acoperă aprox. 80% din populația României. De asemenea, compania oferă acoperire 4G pentru 90% din populația Capitalei, pentru Otopeni, Ploiești, Cluj, Iași și stațiunile Sinaia, Bușteni și Predeal, respectiv pentru 10 reședințe de județ: Bacău, Suceava, Botoșani, Piatra Neamț, Constanța, Brăila, Galați, Buzău, Satu Mare, Baia Mare La finalul lui 2013, OTE Group a furnizat servicii de telecomunicații mobile pentru aproximativ 15,6 milioane de clienți din Europa de Sud-Est.

Număr de clienți:

  • 2013, septembrie: 6,1 milioane
  • 2013, iunie: 6,033 milioane
  • 2013, martie: 6,07 milioane
  • 2012, decembrie: 6,3 milioane
  • 2010, septembrie: 6,7 milioane[1]
  • 2010, martie: 7,15 milioane utilizatori, dintre care 1,5 milioane erau abonați[2]
  • 2009, martie: 6 milioane[3]
  • 2008, martie: 4,1 milioane[4], situându-se pe locul 3, după Orange și Vodafone
  • 2007, decembrie: 3,6 milioane (cotă de piață: 16%)[5]
  • 2005, decembrie: 50.000[6]

Istoric[modificare | modificare sursă]

2005 - Lansare COSMOTE în România
-Decembrie
-COSMOTE România, membră a COSMOTE Grup, își lansează operațiunile comerciale în România și anunță investiții de 450 milioane euro pentru următorii trei ani

2006 - Investiții semnificative în extinderea rețelei

Decembrie
-Sărbătorește 1 an de la lansarea sa pe piața românească și atingerea unui număr de 1 milion de clienți
-Acoperirea rețelei ajunge la 95% din populație și 82% din teritoriu
-Lansează COSMOTE Business, pachete accesibile pentru companii, care conțin până la 1.000 de minute naționale, o selecție de telefoane performante gratuite, tarif preferențial în rețelele COSMOTE și Romtelecom și apeluri nelimitate în cadrul grupului, indiferent de numărul de utilizatori din grup
Octombrie
-Introduce o nouă premieră pe piața românească pentru utilizatorii de Cartelă COSMOTE: prima extraopțiune care combină minute în rețea și sms-uri
-În urma investițiilor semnificative de peste 220 milioane de euro, acoperirea COSMOTE atinge 92% din populație și peste 76% din teritoriu
Iunie
-În urma investițiilor semnificative în extinderea rețelei, acoperirea geografică ajunge la 75% din teritoriu, iar acoperirea populației ajunge la 90%
Mai
Grupul COSMOTE anunță achiziția Germanos S.A., cel mai puternic retailer de telefonie mobilă din sud-estul Europei
Aprilie
-Încheie un parteneriat strategic cu rețeaua de distribuție Internity, care devine distribuitor exclusiv al produselor și serviciilor COSMOTE
Martie
-Revoluționează piața de telefonie mobilă, odată cu lansarea ofertei prepaid de 2000 de minute în rețea pe luna pentru numai 3 euro, iar succesul ofertei depășeste orice așteptări printr-o cerere fara precedent

2007 - Prima ofertă comună cu Romtelecom

Decembrie
-COSMOTE România aniversează 2 ani de succes în România
-Lanseaza prima ofertă comună cu Romtelecom, Internet în bandă largă și telefonie mobilă, într-un pachet cu discount pentru utilizatorii rezidențiali și de business
Noiembrie
-Pentru proiectul integrat de PR si comunicare “Depășește acoperirea”, care a avut ca rezultat creșteri importante ale percepției pozitive despre companie și ale indicatorilor de brand, COSMOTE primește un Golden Award for Excellence în cadrul galei PR Awards
Octombrie
-Anunță depășirea pragului de 3 milioane de clienți în România
-Lansează proiectul educațional Mentorship, o platformă on-line prin intermediul căreia studenții și elevii primesc sfaturi pentru dezvoltarea carierei de la profesioniști în diverse domenii
Iulie
-Extinde acoperirea rețelei în toate stațiile metroului din București și oferă acoperire în Delta Dunării
Iunie
-Introduce un nou slogan, „Alături de tine”, pentru a marca poziționarea ca brand apropiat de români. Noul slogan îl înlocuiește pe cel vechi în limba engleză - In touch with life
Mai
-Lansează serviciul inovator i-mode pe piața din România
Aprilie
-Anunță depășirea celui de-al doilea milion de utilizatori pe piața din România, din care 1 milion de utilizatori au fost înregistrați numai in ultimele 4 luni de operare
-Pentru eficiența campaniilor sale de marketing, care au avut ca rezultat creșteri spectaculoase ale indicatorilor de brand, al numărului clienților și al volumului vânzărilor, primește 3 premii EFFIE (cel mai premiat brand în cadrul ceremoniei din acest an)
Februarie
-Lansează serviciul de mesaje multimedia și albumul MMS pentru toți utilizatorii COSMOTE

2008 - Peste 5 milioane de utilizatori

Octombrie
Lansează produse convergente cu Romtelecom, adresate atât segmentului corporate, cât și rezidențial
Septembrie
-Pentru al doilea trimestru consecutiv, COSMOTE raportează EBITDA pozitiv, de 13.2 milioane Euro, în linie cu țintele anunțate. Baza de utilizatori depășeste 5,2 milioane, la sfârșitul lunii septembrie 2008
Iunie
-COSMOTE România obține în trimestrul al doilea al anului, pentru prima dată, profit operațional înainte de depreciere și amortizare, menținând ținta de a atinge EBITDA pozitiv pentru întreg anul 2008. De asemenea, compania a raportat și o bază de utilizatori de 4,6 milioane, la sfârșitul lunii iunie 2008. Cota de piață a COSMOTE este de circa 17%
Martie
-COSMOTE România raportează pentru anul 2007 venituri totale de 155,6 milioane de Euro și o bază de utilizatori de 3,6 milioane. Cota de piață a COSMOTE crește la nivelul de 16%
Ianuarie
-Dl. Stefanos Theocharopoulos a fost numit în funcția de CEO al COSMOTE România

2009 - Licența 3G

Decembrie
-Numărul total de utilizatori COSMOTE România depășește 6,92 milioane, cu 17,4% mai mult decat în anul anterior.
-Este lider de piață în ceea ce privește numărul de noi clienți (56,3% cota de piață în 2009)
-Este principalul beneficiar al serviciului de portabilitate (35,6% cota de piață în ceea ce privește numărul de clienți portați)
Noiembrie
-COSMOTE achiziționează Zapp - transferul a 100% din participația Telemobil SA deținută de Saudi Oger a fost finalizat, ca urmare a primirii avizului autorităților relevante
Septembrie
-COSMOTE România înregistrează 6,6 milioane de clienți
Iunie
-Grupul COSMOTE a semnat acordul de achiziție a Telemobil S.A (Zapp), cel mai vechi operator de telefonie mobilă de pe piața din România, ce deține o licență CDMA în banda 450 MHz și o licență 3G în banda 2100 MHz
-Baza de clienți depășește 6,3 milioane
Martie
-COSMOTE lansează serviciile 3G cu viteze de până la 21,6Mbps
-COSMOTE depășește 6 milioane de clienți în România și raportează o cotă de piață de 23%
-Veniturile COSMOTE cresc cu 84% comparativ cu anul 2008, la 98,1 milioane Euro. EBITDA atinge și ea 13 milioane Euro, cu 44% mai mult decât în perioada similară a anului trecut. Baza de clienți depășește 6,1 milioane
Februarie
-Lansează Campania Apeluri Întrerupte, un concept unic prin care clienții primesc bani la întreruperea convorbirilor în situații fără semnal COSMOTE

2010 - Lumea noastră ești tu!
Decembrie
-Pentru al doilea an consecutiv, este campion al portabilității în România, cu 61.378 de numere portate în rețea
-La sfârșitul lui 2010, numărul total de clienți COSMOTE in România, incluzând clienții Zapp, a atins 6,9 milioane, în timp ce baza de abonați a crescut până la 21,9%, ca urmare a creșterii pe segmentul de business – numărul de noi clienți de business ai COSMOTE a crescut cu aproximativ 70% în 2010.
-Adaugă iPhone în portofoliul său de terminale, laolaltă cu o gamă completă de planuri tarifare dedicate pentru iPhone și telefoane inteligente
-Primește certificarea ISO 9001:2008 pentru calitatea sistemului de management
Octombrie
-Introduce apeluri video 3G pentru toti clienții
-COSMOTE România lansează cardul co-branded COSMOTE-Alpha MasterCard
Septembrie
-COSMOTE România înregistrează o EBITDA de 23,3 milioane de euro, în creștere cu 24,6% față de T2 2010, arătând o îmbunătațire operațională semnificativă în urma integrării cu succes a Zapp
Iunie
-COSMOTE România și Romtelecom introduc o ofertă comuna, prin intermediul căreia clienții ambelor companii pot comunica la tarife în rețea
Aprilie
-COSMOTE lansează serviciile 3G cu viteze de până la 21,6Mbps
Martie
-Toata gama de servicii și produse Zapp, atât pentru clienți business, cât și pentru clienți rezidentiali, este disponibilă prin intermediul rețelei de magazine Germanos în întreaga țară
-COSMOTE înregistrează 7,2 milioane de clienți, din care 21% sunt abonați
Februarie
-Adoptă noul slogan al Grupului, „Lumea noastra ești tu”
Ianuarie
-COSMOTE lansează primele servicii broadband cu ajutorul rețelei CDMA Zapp

2011 - Liderul indiscutabil în portabilitate
Decembrie
-COSMOTE România sărbătorește șase ani de creștere susținută și țintește spre mai mult în viitor
Noiembrie
-Introduce iPhone 4S în portofoliu
-Angajații COSMOTE România, Germanos, Telemobil și Sunlight România Filiala București au revenit la pădurea plantată cu un an în urmă lângă Ploiești pentru a replanta puieții care nu au prins rădăcini în 2010
-Germanos sărbătorește 15 ani pe piața din România
-COSMOTE România anunță câștigătorii celei de-a doua ediții a programului Bursele COSMOTE
-Introduce pachetele Travel&Surf, care oferă o experiență a navigării pe internet absolut lipsită de griji în timpul călătoriilor, în țările Uniunii Europene.
Octombrie
-COSMOTE România a rămas liderul indisputabil în portabilitate, înregistrand, în cei trei ani de la lansarea serviciului, 147.061 numere portate.
August
-HTC Sensation intra în oferta COSMOTE România
Iulie
-COSMOTE lansează XS-XXL, noul portofoliu de abonamente de voce și date
Iunie
-Începând din iunie, COSMOTE România si Romtelecom introduc un nou concept de magazine integrate, deschizând șase noi magazine în București, Târgoviște, Sibiu și Bacau.
-În T2 2011, COSMOTE România crește EBITDA cu aproape 21% - numărul de abonați crește la 22,6% din totalul clienților COSMOTE lansează noi tarife pentru BlackBerry
Mai
-COSMOTE România este campionul serviciilor de portabilitate, cu 126.671 portări în perioada de 2 ani și jumatate de la lansarea serviciului, potrivit raportului publicat de arbitrul pieței telecom, ANCOM
Aprilie
-COSMOTE, Germanos și Zapp lansează una dintre cele mai atractive campanii de buyback de pe piața telefoniei mobile
Martie
-Dl. Mihai Bărbuț este numit Director al Diviziei Sales și Customer Care
-În T1 2011, COSMOTE România își crește EBITDA cu 171,2% - baza de clienți de business crește cu 10%
Februarie
COSMOTE România lansează doua noi terminale sub brandul COSMOTE, optimizate pentru social media
Ianuarie
-Introducerea serviciului Twitter prin SMS

2012 - Licitația pentru spectru nou și reînnoirea licenței pentru cel existent
Decembrie
-COSMOTE România sărbătorește 7 ani de succes și inovație
Noiembrie
-COSMOTE România lansează noul portofoliu de business, oferind planuri tarifare care includ beneficii ce ajung până la apeluri de voce național și trafic de date nelimitat, fiind disponibile pentru activare în toate magazinele COSMOTE și ale partenerilor, precum și prin canalele de vânzări directe ale COSMOTE.
-COSMOTE România continuă să sprijine tinerii prin acordarea, pentru al treilea an consecutiv, a 5 noi burse prin intermediul programului Bursele COSMOTE
Octombrie
-COSMOTE România a devenit primul operator de telefonie mobilă care deține o triplă certificare ISO pentru Sistem Integrat de Management – Calitate, Mediu, Securitate și Sanatate în Muncă – emisă de TUV Hellas.
-Compania își extinde acoperirea 3G, oferind servicii de internet mobil la viteze de până la 43,2 Mbps.
Septembrie
-COSMOTE România câștigă spectru nou în benzile de 800 MHz, 1800 MHz și 2600 MHz și își reînnoiește licența de spectru deja existentă în benzile de 900 MHz și 1800 MHz.
Iulie
-Lansează planul tarifar No Limit, un abonament care sparge tiparele, creat pentru a le oferi clienților, în premieră pe piața românească de telecom, comunicare nelimitată de voce, la nivel național, alături de comunicare nelimitată în rețea prin text, video și imagini.
-Romtelecom și COSMOTE România lansează „Dolce Mobile TV”, oferind clienților mobilitate completă, prin posibilitatea de a urmări programele TV de pe tableta sau smartphone-ul lor.
-COSMOTE România reduce mai mult tarifele de roaming în Uniunea Europeană, cu până la 65%
Iunie
-COSMOTE România câștigă 2 premii Gold EFFIE și un premiu Bronz la cea de-a noua ediție a galei Premiile EFFIE România.
Aprilie
-Introduce serviciul de plată online pentru clienții prepaid si postpaid
Martie
-În colaborare cu Piconet, introduce serviciul de plată a parcării prin SMS în patru orașe din vestul țării
Februarie
-În colaborare cu Romtelecom, vine în sprijinul victimelor zăpezii din Vrancea, Buzău și Ialomița

2013 - Tehnologia 4G
Noiembrie
-Cu ocazia sărbătorilor de iarnă, COSMOTE dublează magia Crăciunului cu ofertele speciale COSMOTE România oferă în exclusivitate trafic nelimitat, netaxat, în cadrul aplicației WhatsApp
Octombrie
-"Taxiplon" powered by COSMOTE – o nouă aplicație pentru comenzile de taxi
-COSMOTE România extinde acoperirea 4G în București, oferind serviciul și pe telefoanele mobile Septembrie
-COSMOTE România remodelează portofoliul de internet mobil
-COSMOTE România lansează un nou portofoliu de abonamente, pornind într-o călătorie de transformare
Iulie
-BERD sprijină COSMOTE România în cursa 4G, printr-un împrumut de 225 milioane de euro, pentru o infrastructură telecom mai performantă COSMOTE România lansează noi planuri tarifare de business
-Romtelecom și COSMOTE România anunță că, pentru a adresa mai eficient nevoile de coordonare a celor două companii și pentru optimizarea performanței acestora, începând cu 1 august 2013, au fost create noi poziții de management
Iunie
-În premieră pe piața din România, COSMOTE creează o experiență mobilă și de divertisment de top, prin oferta MTV Mobile COSMOTE lanseaza oferte nelimitate și pentru clienții prepaid
Aprilie
-Nikolai Beckers preia poziția de CEO al COSMOTE România și Romtelecom.
Martie
-COSMOTE lansează CONNECT Move, cartela preplatită de Internet ce oferă extra-opțiuni cu navigare online nelimitată.
-COSMOTE lanseaza în premieră pe piața românească de prepaid extra-opțiunea All Free, singura ofertă de pe piața locală care furnizează doar minute și SMS-uri naționale, împreună cu trafic de date.
-COSMOTE România continuă provocarea Ora Pământului, prin intermediul programelor sale de mediu.
-Cu ajutorul clienților săi, COSMOTE România va oferi până la 40.000 euro ONG-urilor implicate în îngrijirea copiilor, prin campania „Mesaje de iubire”.
Februarie
-COSMOTE România pășește către noua eră a comunicării, dominată de tehnologia 4G, prin realizarea unei sesiuni demo live.

2014 - Adevărata valoare stă în lucrurile simple
Martie
-COSMOTE își relansează website-ul www.cosmote.ro.
Februarie
-Cu noul portofoliu prepaid de la COSMOTE, share-uiești dincolo de granițe, indiferent de rețea.
Ianuarie
-Deutsche Telekom lansează un parteneriat revoluționar cu Evernote pe 12 piețe europene

Rezultate[modificare | modificare sursă]

Strategia COSMOTE Romania, raportata la rezultate:

Resultat 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Cotă de piață de clienți 0.5% 7% 11% 23% over 23% 24% 24% 23.8% 22.9
Clienti 48.934 1.23 mil. 3.6 mil 5.9 mil. 6.92 mil. 6.9 mil. 6.5 mil. 6.3 mil. 6.1 mil.
Venituri 8.0 43.8 155.6 311 423.2 468.8 468.2 462.8 457.6


Radio Frequency Summary[modificare | modificare sursă]

List frecventelor:

Frecventele utilizate in reteaua COSMOTE
MCC MNC Frecventa Protocol (Downlink/Uplink speed) Clasa Notes
226 03 900 MHz GSM/GPRS/EDGE 2G
226 03 1800 MHz GSM/GPRS/EDGE 2G
226 03 1800 MHz LTE (2x2 MIMO 75 Mbit/s/37.5 Mbit/s) 4G
226 06 2100 MHz UMTS/HSPA/HSPA+/DC-HSDPA (43.2 Mbit/s/5.76 Mbit/s) 3G Branded as Cosmote for data/voice and Zapp for data only


Note[modificare | modificare sursă]

  1. ^ Eroare la citare: Etichetă <ref> invalidă; niciun text nu a fost furnizat pentru ref-urile numite wab2011-03-11
  2. ^ Eroare la citare: Etichetă <ref> invalidă; niciun text nu a fost furnizat pentru ref-urile numite w2010-08-25
  3. ^ Cosmote: 6 milioane de clienti in Romania, exit din Macedonia, accesat la 18 martie 2009
  4. ^ Cosmote a bifat patru mil. clienti in T1
  5. ^ Cine suntem -> Istoric & Repere, accesat la 18 martie 2009
  6. ^ Cosmote va scoate din buzunar 900 de milioane de euro pentru Romania, Claudiu Vrinceanu, 9 Martie 2006, wall-stret.ro, accesat la 26 septembrie 2011

Legături externe[modificare | modificare sursă]