Obiective SMART

De la Wikipedia, enciclopedia liberă
Jump to navigation Jump to search

Obiectivele SMART sunt considerate esențiale în managementul proiectelor, managementul resurselor umane și în dezvoltarea personală. SMART este un acronim al caracteristicilor: Specifice, Măsurabile, Accesibile, Relevante și încadrate în Timp.[1]

Istorie[modificare | modificare sursă]

În noiembrie 1981 Management Review conținea o lucrare a lui George T. Doran numită There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives, traducerea aproximativă fiind - Există o metodă S.M.A.R.T. de a scrie obiective manageriale.[2]

„Ideal ar fi dacă fiecare corporație, departament și secție ar avea obiective:
  • Specifice – țintește o arie specifică pentru dezvoltare.
  • Măsurabile – cuantificate sau cel puțin prezintă un indicator de progres.
  • Asignate – cine sunt cei responsabili de realizarea lor.
  • Realiste – cât mai aproape de adevăr folosindu-se de resursele disponibile.
  • încadrate în Timp – specificarea timpului când obiectivele vor fi îndeplinite.
—George T. Doran, There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives

Definiții curente[modificare | modificare sursă]

Fiecare literă din SMART se referă la un criteriu diferit de evaluare a obiectivelor. Diferite surse folosesc literele pentru a referi lucruri diferite, însă criteriile cele mai folosite sunt cele de mai jos.

Literă Cel mai folosit Alternative
S Specific[3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13] (Strategic și specific)[14]
M Măsurabil[3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14] Motivant (Sursă: One Minute Manager)
A Accesibil[3][6][7][9][11][12] Acceptat,[5][15] ce poate fi atins,[10][14] acționabil,[4] ambițios,[8] aliniat cu obiectivele companiei,[16]
R Relevant[3][6][9][11][17] Realist,[5][7][8][10][12][15] cu resurse alocate,[17] rezonabil,[4] (realist și cu resurse)[13]
T Încadrate în timp[3][6][7][8][13][14]


Note[modificare | modificare sursă]

  1. ^ http://www.plandeafacere.ro/cum-sa-scrii-un-plan-de-afacere/ce-sunt-obiectivele-smart/
  2. ^ Why SMART objectives don't work .
  3. ^ a b c d e Yemm, Graham (). Essential Guide to Leading Your Team : How to Set Goals, Measure Performance and Reward Talent. Pearson Education. pp. 37–39. ISBN 0273772449. Accesat în . 
  4. ^ a b c d Piskurich, George M. (). Rapid Instructional Design : Learning ID Fast and Right. John Wiley & Sons. p. 132. ISBN 1118046927. Accesat în . 
  5. ^ a b c d Richman, Larry (). Improving Your Project Management Skills. AMACOM Division of American Management Association. p. 65. ISBN 0814417299. Accesat în . 
  6. ^ a b c d e Frey, Bruno S.; Osterloh, Margit (). Successful Management by Motivation : Balancing Intrinsic and Extrinsic Incentives. Springer. p. 234. ISBN 3540424016. Accesat în . 
  7. ^ a b c d e Lawler, John; Bilson, Andy (). Social Work Management and Leadership : Managing Complexity with Creativity. Routledge. pp. 84–85. ISBN 1135247056. Accesat în . 
  8. ^ a b c d e Poister, Theodore H. (). Measuring Performance in Public and Nonprofit Organizations. John Wiley & Sons. p. 63. ISBN 047036517X. Accesat în . 
  9. ^ a b c d Ryals, Lynette; McDonald, Malcolm (). Key Account Plans : The practitioners' guide to profitable planning. Routledge. p. 268. ISBN 1136390650. Accesat în . 
  10. ^ a b c d Shahin, Arash; Mahbod, M. Ali (). „Prioritization of key performance indicators: An integration of analytical hierarchy process and goal setting”. International Journal of Productivity and Performance Management. Emerald. 56 (3): 226–240. doi:10.1108/17410400710731437. Accesat în . 
  11. ^ a b c d Siegert, Richard J; Taylor, William J (). „Theoretical aspects of goal-setting and motivation in rehabilitation”. Disability & Rehabilitation. Informa. 26 (1): 1–8. doi:10.1080/09638280410001644932. Accesat în . 
  12. ^ a b c d Dwyer, Judith; Hopwood, Nicole (). Management Strategies and Skills. McGraw-Hill. ISBN 9780070277670. 
  13. ^ a b c d „SMART objectives”. Investors in People. Accesat în . 
  14. ^ a b c d O'Neil, Jan; Conzemius, Anne (). The Power of SMART Goals : Using Goals to Improve Student Learning. Solution Tree Press. p. 33. ISBN 978-1-932127-87-4. 
  15. ^ a b Menționat ca o alternativă în Yemm, Graham (2013)
  16. ^ Menționat ca o alternativă în Piskurich, George M. (2011)
  17. ^ a b Menționat ca o alternativă în Lawler, John; Bilson, Andy (2013)