Uzabilitate

Conform definitiei lui Jakob Nielsen, uzabilitatea este un atribut calitativ care se refera la cat de usor poate fi folosit un lucru; mai exact, se refera la cat de repede pot invata oamenii sa foloseasca ceva, cat de eficienti sunt atunci cand o fac, cat de memorabila este experienta, cat sunt de predispusi la erori si cat de multa satisfactie obtin comparabil cu asteptarile lor.

Uzabilitatea unei pagini de internet sau a oricărui alt sistem reprezintă eficiența și ușurința folosirii lui spre satisfacția utilizatorilor.

În cazul unei pagini web, un procent mare din erorile de concepție care vor apărea în infrastructura unui site pot fi evitate dacă se apeleaza la un expert în uzabilitate. Studiul de uzabilitate are rolul de a indica punctele slabe dintr-un site. Prin corectarea lor se obțin îmbunătățiri în ceea ce privește navigabilitatea siteului, satisfacția vizitatorilor, numărul erorilor ce pot apărea etc.