OTRS
Aspect
Open-source Ticket Request System, abreviat OTRS este un sistem software pentru gestiunea incidentelor, dezvoltat într-o manieră open source și distribuit liber. Acesta servește la organizarea cererilor de suport, întrebărilor, plângerilor sau alte comunicații cu clienții sau utilizatorii.
Legături externe
[modificare | modificare sursă]- OTRS Open Source – Site web oficial al comunitătii
- OTRS.com – Site web oficial al companiei
- OtterHub Arhivat în , la Wayback Machine. – Site oficial al forumului OTRS