Hostess

De la Wikipedia, enciclopedia liberă
Sari la navigare Sari la căutare

Hostess este o activitate prestată de fete sau băieți, care au menirea de a interacționa cu invitații, vizitatorii unui eveniment (târg, expoziție, concert, lansare produs etc.). Persoanele care practică acest job au un aspect fizic plăcut, sunt zâmbitoare, întrețin buna desfășurare a evenimentului și sunt capabile să ofere informații sau să poarte o conversație în limba română, engleză, italiană, spaniolă, etc în funție de cerințele clientului.

Hostessele au următoarele atribuții:

  • întâmpinarea clienților
  • buna desfășurare a procesului de înregistrare al clienților și însoțirea lor la locurile rezervate.
  • atragerea de vizitatori în stand (la târguri, expoziții).
  • servirea invitaților cu băuturi, gustări.
  • oferirea de informații pentru clienți / vizitatori / invitați.
  • distribuirea materialelor publicitare.
  • prezentarea produselor.
  • promovarea produselor sau serviciilor.
  • promovarea imaginii firmei.
  • stimularea vânzărilor.
  • întreținerea atmosferei.
  • cunoașterea a cel puțin o limbă străină.