Sari la conținut

HelloFresh

De la Wikipedia, enciclopedia liberă
HelloFresh
TipAktiengesellschaft[*][[Aktiengesellschaft (joint-stock company under German law)|​]]
Societate Europeană  Modificați la Wikidata
Fondată[1][2]  Modificați la Wikidata
Țara Germania[3][1][4]  Modificați la Wikidata
SediuBerlin, Saarbrücker Straße[*][[Saarbrücker Straße (street in Berlin-Prenzlauer-Berg, Germany)|​]], 37a, 10405
Oameni cheieDominik Richter[*][[Dominik Richter (CEO HelloFresh)|​]][5]  Modificați la Wikidata
Industriefood retail sector[*][[food retail sector (retail companies with a retail sale of a product range that consists mostly of foods)|​]]
livrare de alimente[*][6]
Kit de masă  Modificați la Wikidata
Angajați2.053 ()
...încă 12  Modificați la Wikidata
site web oficial
pagină Facebook
cont X
cont Instagram
profil de LinkedIn
TikTok

HelloFresh este o companie germană de livrare a kiturilor de masă, cu sediul central la Berlin. Compania este cel mai mare furnizor de kituri de masă din Statele Unite ale Americii,[8] și desfășoară operațiuni în Australia, Canada, Noua Zeelandă și în mai multe țări europene, inclusiv Germania, Austria, Elveția, Belgia, Țările de Jos, Luxemburg, Franța, Italia, Irlanda, Spania, Scandinavia și Regatul Unit.[9]

HelloFresh este listată la Börse Frankfurt din noiembrie 2017, în urma unei oferte publice inițiale (IPO).[10] La sfârșitul anului 2022, compania avea aproximativ 7,1 milioane de clienți activi la nivel global, dintre care circa 3,4 milioane în Statele Unite.[11]

HelloFresh a fost fondată în noiembrie 2011 la Berlin, Germania, de Dominik Richter, Thomas Griesel și Jessica Nilsson.[12] În faza inițială, Richter și Griesel au împachetat și livrat manual comenzile primilor clienți.[13] Compania s-a numărat printre primele din industria kiturilor de masă și a fost inițial finanțată de Rocket Internet.[14]

HelloFresh a început livrările către clienți plătitori la începutul anului 2012 și s-a extins rapid în Țările de Jos, Regatul Unit, Statele Unite și Australia. Până în 2014, compania declara că livra aproximativ un milion de mese pe lună.[12] În perioada 2012–2014, HelloFresh a atras investiții totale de peste 67 de milioane de dolari, inclusiv o rundă de finanțare de 50 de milioane de dolari în 2014.[14]

Până în martie 2015, compania ajunsese la aproximativ 250.000 de abonați, deși nu era încă profitabilă.[15] În septembrie 2015, HelloFresh a fost evaluată la 2,6 miliarde de euro într-o rundă de finanțare de 75 de milioane de euro, devenind o companie unicorn.[15] În noiembrie 2015, compania a amânat un IPO planificat, invocând îngrijorări legate de evaluare.[16]

Numărul de abonați a continuat să crească, ajungând la aproximativ 530.000 până la sfârșitul anului 2015, 750.000 în iulie 2016[17] și circa 1,3 milioane până în trimestrul al treilea din 2017.[18]

În octombrie 2017, HelloFresh a anunțat intenția de a se lista la Börse Frankfurt, iar la 2 noiembrie 2017 compania și-a finalizat oferta publică inițială, fiind evaluată la aproximativ 1,7 miliarde de euro.[19]

În anii următori, HelloFresh a realizat mai multe achiziții strategice. În martie 2018, a achiziționat compania americană Green Chef,[8] iar în octombrie 2018, filiala HelloFresh Canada a achiziționat Chefs Plate.[20] În 2019, Rocket Internet și-a vândut participația rămasă în HelloFresh către investitori instituționali internaționali.[21]

În 2020, HelloFresh a achiziționat compania americană Factor75 (redenumită ulterior Factor) pentru până la 277 de milioane de dolari, extinzându-se pe segmentul meselor gata preparate.[22]

În aprilie 2022, HelloFresh s-a lansat pe piața japoneză, prima sa extindere în Asia, dar a anunțat retragerea din Japonia în decembrie 2022, invocând dificultăți în obținerea unui randament financiar sustenabil.[23] Filiala japoneză a depus cerere de faliment în septembrie 2023.[24]

În noiembrie 2022, HelloFresh s-a lansat în Spania. În 2023, compania a anunțat încetarea importului de lapte de cocos din Thailanda, în urma unei investigații realizate de PETA privind utilizarea muncii forțate a animalelor.[25]

În august 2023, HelloFresh a anunțat extinderea mărcii Factor în Europa, începând cu Țările de Jos.[26]

La 11 ianuarie 2024, HelloFresh a fost amendată cu 140.000 de lire sterline de către Information Commissioner's Office din Regatul Unit pentru trimiterea de mesaje promoționale nesolicitate, inclusiv după solicitări de dezabonare.[27]

Afaceri corporative

[modificare | modificare sursă]

Principalele date financiare și operaționale ale HelloFresh pentru exercițiile financiare încheiate la 31 decembrie sunt prezentate mai jos:[28]

An Venituri (mld. €) Venit net (mil. €) Angajați
2017 0,9 –92 2.715
2018 1,2 –83 4.276
2019 1,8 –10 4.477
2020 3,7 369 6.432
2021 5,9 256 14.635
2022 7,6 127 19.595
2023 7,5 19 19.012

Modelul de afaceri al HelloFresh constă în furnizarea de kituri de masă care includ ingrediente porționate și rețete, livrate direct clienților, care gătesc ulterior preparatele acasă.[29] Prepararea meselor durează, în general, între 30 și 50 de minute. Oferta standard include aproximativ trei mese pe săptămână pentru două persoane, la un cost mediu de 60–70 de dolari americani.[14] Utilizatorii pot alege săptămânal dintre aproximativ 45 de rețete diferite.[30]

Pe anumite piețe, compania oferă și mese cu timp redus de preparare, precum pachetele „Rapid Box”, care pot fi gătite în aproximativ 20 de minute.[31] De asemenea, marca Factor, deținută de HelloFresh, operează pe segmentul meselor gata preparate, oferind produse refrigerate care necesită aproximativ două minute pentru reîncălzire.[32]

HelloFresh a operat anterior un serviciu de abonament pentru vin, HelloFresh Wine Club, inspirat de modele similare din industrie. Serviciul oferea pachete lunare de vinuri, cu opțiuni de selecție personalizată (vinuri roșii, albe sau mixte).[33]

În martie 2018, HelloFresh a achiziționat Green Chef, o companie specializată în kituri de masă organice certificate de USDA, extinzându-și astfel oferta către diete specifice, inclusiv meniuri vegane, fără gluten, paleo și ketogenice.[34] În 2020, compania a achiziționat Factor75, furnizor de mese gata preparate axate pe nutriție și sănătate, pentru aproximativ 277 de milioane de dolari americani; marca a fost ulterior rebranduită sub numele Factor.[35]

Operațiunile din Statele Unite reprezentau aproximativ 60% din veniturile HelloFresh în noiembrie 2017, compania deținând circa 44% din piața americană a kiturilor de masă la acel moment.[19]

HelloFresh desfășoară operațiuni în Statele Unite, Canada, Regatul Unit, Australia, Germania, Austria, Elveția, Țările de Jos, Belgia, Luxemburg, Suedia, Norvegia, Danemarca, Franța, Italia, Noua Zeelandă și Spania.[9]

Compania dezvoltă, de asemenea, parteneriate comerciale și de marketing, inclusiv colaborări în magazine fizice, programe de afiliere și parteneriate corporative.[36]

Sindicalizare

[modificare | modificare sursă]

Lucrători din centrele de distribuție HelloFresh din Aurora, Colorado și Richmond, California au inițiat o campanie de sindicalizare în septembrie 2021, în colaborare cu sindicatul UNITE HERE.[37]

Potrivit relatărilor din presă, conducerea HelloFresh a angajat firma de consultanță Kulture Consulting, specializată în strategii de prevenire a sindicalizării, și a organizat sesiuni obligatorii de informare pentru angajați, descrise de critici drept întâlniri cu audiență captivă.[38]

Alegerile sindicale au avut loc la 22 noiembrie 2021 în Aurora și la 15 decembrie 2021 în Richmond. În ambele locații, angajații au votat împotriva sindicalizării. Sindicatul a contestat rezultatul alegerilor din Aurora, invocând presupuse practici de intimidare și interferență din partea companiei pe durata campaniei.[38][39]

În statul New Jersey, lucrători din unitățile HelloFresh din Newark și Totowa⁠(d) au inițiat procese de sindicalizare în colaborare cu Brotherhood of Amalgamated Trades.[40][necesită actualizare]

Etichetarea climatică

[modificare | modificare sursă]

În noiembrie 2021, HelloFresh a introdus o inițiativă de etichetare climatică pentru unele dintre rețetele sale. Sistemul de etichetare indică rețetele care, potrivit companiei, generează cu până la 85% mai puține emisii de CO2e comparativ cu alternativele convenționale. Lansarea inițială a avut loc în Germania, iar inițiativa a fost extinsă ulterior în alte zece țări până la sfârșitul anului 2022.[41]

  1. ^ a b „FT 1000: the seventh annual ranking of Europe's fastest-growing companies”, Financial Times,  
  2. ^ https://www.boerse-frankfurt.de/equity/hellofresh-se/company-details. Accesat în .  Lipsește sau este vid: |title= (ajutor)
  3. ^ „HelloFresh”. Registrul de transparență[*]. Accesat în . 
  4. ^ https://www.lobbyfacts.eu/datacard/hellofresh-se?rid=849272045195-24.  Lipsește sau este vid: |title= (ajutor)
  5. ^ https://ir.hellofreshgroup.com/websites/HelloFresh/German/4000/corporate-governance.html#.  Lipsește sau este vid: |title= (ajutor)
  6. ^ „The Unicorn List”. . Wikidata Q97466108. Accesat în . 
  7. ^ https://www.boerse-frankfurt.de/equity/hellofresh-se/key-data. Accesat în .  Lipsește sau este vid: |title= (ajutor)
  8. ^ a b Molla, Rani (). „HelloFresh is now bigger than Blue Apron in the U.S”. Recode⁠(d). Arhivat din original la . Accesat în . 
  9. ^ a b „About us”. HelloFresh Group. Accesat în . 
  10. ^ „HelloFresh SE listed on the Frankfurt Stock Exchange today”. Deutsche Börse Group. Arhivat din original la . Accesat în . 
  11. ^ „HelloFresh & Blue Apron: customer base 2022” (în engleză). Statista. . Accesat în . 
  12. ^ a b Li, Charmaine (). „Why Berlin meal delivery startup HelloFresh just raised $50m”. Tech.eu. Accesat în . 
  13. ^ „Our story”. HelloFresh Group. Arhivat din original la . Accesat în . 
  14. ^ a b c de la Merced, Michael J. (). „HelloFresh, a Meal Delivery Start-Up, Raises $50 Million”. DealBook⁠(d). 
  15. ^ a b Vasagar, Jeevan (). „Funding round values German grocery start-up HelloFresh at €2.6bn”. Financial Times. 
  16. ^ Huebner, Alexander (). „Meal delivery firm HelloFresh puts IPO on hold”. Reuters. 
  17. ^ Vines, Richard (). „A Michelin-Star Chef Tests Four Home-Cooking Delivery Services”. Bloomberg. 
  18. ^ Bray, Chad (). „HelloFresh, the Meal Delivery Service, Pursues I.P.O. in Frankfurt”. The New York Times. 
  19. ^ a b „HelloFresh Is Worth Much More to Investors Than Blue Apron”. Fortune. . 
  20. ^ „HelloFresh eyes bigger slice of Canadian meal kit market”. Supermarket News. . 
  21. ^ „Rocket Internet sees profits almost double”. Retail Detail. . 
  22. ^ „HelloFresh plans to buy US meal delivery company Factor for up to $277 million”. Tech.eu. . 
  23. ^ „HelloFresh silently retreats from Japan”. RetailDetail EU. . 
  24. ^ „ハローフレッシュ・ジャパン合同会社” (în japoneză). Tokyo Shoko Research. 
  25. ^ Eroare la citare: Etichetă <ref> invalidă; niciun text nu a fost furnizat pentru referințele numite Martinez 2023
  26. ^ „HelloFresh Launches Ready-To-Eat Brand 'Factor' In Europe”. ESM Magazine. . 
  27. ^ „HelloFresh fined over millions of spam texts and emails”. BBC News. . 
  28. ^ „HelloFresh Fundamentalanalyse – Kennzahlen” (în germană). boerse.de. Accesat în . 
  29. ^ „What's in the box?” (în engleză). HelloFresh Canada. Arhivat din original la . Accesat în . 
  30. ^ „How It Works” (în engleză). HelloFresh. Accesat în . 
  31. ^ Rudd, Andy (). „Average UK household boasts staggering £415 worth of unused cooking gadgets”. Daily Mirror. 
  32. ^ Eroare la citare: Etichetă <ref> invalidă; niciun text nu a fost furnizat pentru referințele numite si
  33. ^ McCoy, Elin (). „Wine on Demand? Rating Bottles From Blue Apron, Hello Fresh, Caviar”. Bloomberg. 
  34. ^ „HelloFresh Acquires Green Chef”. Business Wire. . Accesat în . 
  35. ^ „HelloFresh kauft Factor75” (în germană). Deutsche Startups. . Accesat în . 
  36. ^ „HelloFresh Media Powers a New Era of Sampling and Partnerships”. PR Newswire. 
  37. ^ Gurley, Lauren Kaori (). „HelloFresh Workers Unionize to Improve Brutal Working Conditions”. Vice News⁠(d). Arhivat din original la . Accesat în . 
  38. ^ a b Sainato, Michael (). 'Workers are very afraid': HelloFresh employees aim to unionize amid claims of abuse”. The Guardian (în engleză). Accesat în . 
  39. ^ O'Donovan, Caroline (). „High Injury Rates, Low Wages, And A COVID Outbreak At Work Weren't Enough To Convince HelloFresh Employees They Needed A Union”. BuzzFeed News⁠(d). Accesat în . 
  40. ^ Gurley, Lauren Kaori (). „Hundreds of HelloFresh Workers Are Unionizing in New Jersey”. Vice News⁠(d). Arhivat din original la . Accesat în . 
  41. ^ Fresen, Natalie (). „HelloFresh launches climate labelling to help customers make more sustainable choices”. Retail Bulletin. Accesat în . 

Legături externe

[modificare | modificare sursă]