Bilet de avion
Un bilet de avion este un document sau o înregistrare electronică, emisă de o companie aeriană sau de o agenție de turism, care confirmă faptul că o persoană are dreptul la un loc la un zbor, la bordul unei aeronave.[1]
Biletul, în oricare dintre formele sale, este necesar pentru obținerea unui permis de îmbarcare (engleză boarding pass) în timpul check-in-ului la aeroport. Apoi, cu permisul de îmbarcare și biletul atașat, pasagerului i se permite îmbarcarea în aeronavă. Mai multe companii aeriene solicită titularului biletului să reconfirme rezervarea, adică trebuie să informeze compania aeriană că intenționează în continuare să ia zborul rezervat. Nereconfirmarea poate duce la anularea rezervărilor.[1]
Majoritatea companiilor aeriene își suprarezervează zborurile (engleză overbooking), ceea ce înseamnă că vând mai multe bilete decât poate transporta zborul. De obicei, în acest scenariu, un transportator va întreba dacă există pasageri dispuși să se ofere voluntari pentru a fi „îmbarcați” înainte de a refuza involuntar îmbarcarea pasagerilor. Dacă la aeroport ajung mai mulți posesori de bilete decât poate transporta avionul, compania aeriană va refuza îmbarcarea unor pasageri și le va oferi compensații pe baza reglementărilor aplicabile zborului respectiv.[1][2]
Detalii
[modificare | modificare sursă]Indiferent de tip, biletele conțin următoarele informații:[3]
- Numele pasagerului
- Compania aeriană emitentă
- Un număr de bilet (ce include codul din trei cifre al companiei aeriene la începutul numărului)
- Orașele între care este valabil biletul de călătorie (prin coduri de aeroport IATA);
- Zborul pentru care biletul este valabil;
- Bagaj permis (Nu este întotdeauna vizibil pe o imprimare, dar înregistrată electronic pentru compania aeriană);
- Tarif (Nu este întotdeauna vizibil pe o imprimare, dar înregistrată electronic pentru compania aeriană);
- Taxe (Nu este întotdeauna vizibil pe o imprimare, dar înregistrată electronic pentru compania aeriană);
- Baza tarifară (un cod alfabetic sau alfanumeric care identifică tariful);
- Restricții privind modificările și rambursările;
- Datele pentru care este valabil biletul;
- Modalitatea de plată (care va afecta modul în care acesta va fi rambursat);
- Cursul de schimb
- Defalcarea tarifului total.
Biletele pasagerilor care călătoresc împreună sunt legate prin același număr de rezervare.
Note
[modificare | modificare sursă]- 1 2 3 „Overbooking”. Fly Rights – A Consumer Guide to Air Travel (în engleză). US Department of Transportation. . Arhivat din original la . Accesat în .
- ↑ „IATA Passenger Glossary of Terms”. IATA (în engleză). . Row 146:"Check-in Process"; Row 560:"Over-booking"; Row 665:"Reconfirmation". Arhivat din original (xlsx) la . Accesat în . (link can be found on the right bar under "Related Links" on IATA Passenger Standards Conference (PSC))
- ↑ „Industry Bids Farewell to Paper Ticket” (Press release). International Air Transport Association. . Accesat în .
Vezi și
[modificare | modificare sursă]- Prețuri variabile
- Bilet de intrare
Materiale media legate de bilet de avion la Wikimedia Commons
